חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: דצמבר 2024

מידע שאנו אוספים

אבידה אוספת מידע מינימלי הנדרש להפעלת השירות:

  • •פרטי פריטים: תיאורים, תמונות ומיקומים של פריטים אבודים ונמצאים
  • •נתוני מיקום: מיקום משוער או מדויק של מקום האיבוד/מציאה
  • •הודעות: תוכן ההודעות האנונימיות בין משתמשים
  • •מידע טכני: כתובת IP (נשמרת כגיבוב חד-כיווני, ללא אפשרות שחזור), סוג דפדפן ומכשיר

שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

  • •הצגת פריטים אבודים ונמצאים לציבור
  • •אפשור תקשורת אנונימית בין בעלי פריטים למוצאים
  • •מניעת שימוש לרעה (ספאם, הונאות)
  • •שיפור השירות וחוויית המשתמש

שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

מידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים בלבד:

  • •בתגובה לצווים משפטיים או דרישות חוקיות
  • •להגנה על זכויותינו ובטיחות המשתמשים
  • •עם ספקי שירות הכרחיים (אחסון, תשלומים) בכפוף להסכמי סודיות

אנונימיות

אבידה תוכננה עם דגש על פרטיות:

  • •אין צורך בהרשמה: ניתן לפרסם פריטים ללא יצירת חשבון
  • •הודעות אנונימיות: התקשורת בין משתמשים אינה חושפת פרטים מזהים
  • •קודים סודיים: רק בעל הפריט יכול לערוך או למחוק אותו

אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים:

  • •הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS)
  • •גיבוב חד-כיווני של קודים סודיים וכתובות IP
  • •הגנה מפני התקפות נפוצות
  • •הגבלת קצב בקשות למניעת שימוש לרעה

זכויותיכם

יש לכם שליטה על המידע שפרסמתם, כל עוד שמרתם את הקוד הסודי:

  • •מחיקה: ניתן למחוק פריטים באמצעות הקוד הסודי
  • •עריכה: ניתן לעדכן פרטי פריטים בכל עת
  • •גישה: ניתן לצפות בכל המידע שפרסמתם

עוגיות

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, או דרך 'הגדרות פרטיות' בתחתית האתר.

  • •שמירת העדפות משתמש (כמו שפה)
  • •שיפור חוויית המשתמש
  • •aveda_consent: עוגייה תפעולית השומרת את בחירתך לגבי מדידת שיווק (עד 180 יום)
  • •‎_fbp / ‎_fbc (Meta): עוגיות מדידה של Meta — נמחקות מיידית אם בחרתם לכבות את המדידה

מדידת שיווק (Meta)

כדי להבין אילו קמפיינים באמת עוזרים לאנשים למצוא את מה שאיבדו, אנו משתמשים בכלי מדידה של Meta (פיקסל ו-Conversions API):

המדידה משמשת למדידת המרות של קמפיינים בלבד.

  • •מה נמדד: פרסום דיווח, פנייה ראשונה בצ'אט, תשלום קידום, וסימון פריט שהוחזר
  • •מה נשלח: מזהי עוגייה אנונימיים של Meta‏ (fbp/fbc), כתובת IP וסוג דפדפן — ללא שם, טלפון או אימייל (שכלל איננו אוספים)
  • •מה לא ייעשה: איננו בונים קהלי שיווק (Custom Audiences), איננו מבצעים רימרקטינג ואיננו יוצרים פרופיל פרסומי על משתמשים
  • •ביטול (Opt-out): בכל רגע, בלחיצה אחת, דרך 'הגדרות פרטיות' בתחתית האתר — הביטול נשמר למשך 180 יום
  • •העברת מידע: הנתונים מועברים ל-Meta (ארה"ב) בכפוף למנגנוני ההעברה החוקיים שלה ולמדיניות הפרטיות שלה

שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותים חיצוניים מהימנים:

כל השירותים פועלים בהתאם לתקני אבטחה מחמירים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

  • •Stripe: עיבוד תשלומים מאובטח להדגשת פריטים
  • •Supabase: אחסון תמונות ומסד נתונים
  • •Vercel: אירוח האתר והפצת תוכן
  • •Google Maps: הצגת מפות ומיקומים

שמירת מידע

תקופות שמירת המידע שלנו:

  • •פריטים פעילים: נשמרים עד שהמשתמש מוחק אותם או מסמן כנמצאו
  • •פריטים שנמחקו: מסומנים כמחוקים ומוסרים מיד מהתצוגה הציבורית
  • •הודעות: נשמרות כל עוד הפריט פעיל
  • •לוגים טכניים: נשמרים לתקופה מוגבלת לצורכי אבטחה

פרטיות ילדים

השירות מיועד למשתמשים מעל גיל 13.

  • •איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13
  • •אם נודע לנו על איסוף כזה, נמחק את המידע לאלתר
  • •הורים יכולים לפנות אלינו בכל שאלה

עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת:

  • •שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד הראשי
  • •תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד
  • •המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשינויים

דין וסמכות שיפוט

מדיניות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל:

  • •כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל
  • •המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981
  • •אנו מכבדים את זכויותיכם על פי חוק

יש לכם שאלות?

לשאלות בנוגע לפרטיות, אנחנו כאן בשבילכם

צור קשר
אבידה — אבידות ומציאות, מחדש